Aides Urssaf et CPSTI : Incendies Gironde et Landes

Alors que des incendies touchent très durement les départements de la Gironde et des Landes, le Conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants (CPSTI) et l’Urssaf déploient un dispositif exceptionnel. L’objectif : accompagner au mieux les professionnels dont l’activité est affectée.

1. L’accompagnement de l’Urssaf pour tous ses usagers

L’Urssaf met en place des mesures immédiates pour soulager la trésorerie des professionnels et entreprises victimes :

Délais de paiement : Vous pouvez demander dès à présent un délai pour le paiement de vos cotisations et contributions sociales.
Baisse des cotisations provisionnelles : Si vous anticipez que votre activité sera plus faible que l’an dernier, vous pouvez demander une modulation à la baisse de vos cotisations.

Comment contacter l’Urssaf ?

En ligne : Via votre messagerie sécurisée (rubrique “Messagerie” > “Une formalité déclarative” > “Déclarer une situation exceptionnelle (catastrophe naturelle, incendie…)”).

Par téléphone : Au 3957 (pour les employeurs) ou au 3698 (pour les autres usagers).

« Collecteur des cotisations pour financer la sécurité sociale, l’Urssaf est aussi là pour accompagner les professionnels y compris lorsqu’ils rencontrent des difficultés. Nos équipes d’Aquitaine sont sur le terrain, au plus près des entreprises et des entrepreneurs, pour mettre en place des délais de paiement et moduler les cotisations. N’hésitez pas à contacter l’Urssaf, nous répondons présents. » Damien Ientile, Directeur de l’Urssaf Caisse nationale

2. L’aide d’urgence “Catastrophe et intempéries” du CPSTI

Face à ce contexte exceptionnel (concernant la Gironde, les Landes, mais aussi le Var et la Seine-et-Marne), le CPSTI active et adapte son dispositif d’aides pour apporter une réponse réactive et graduée selon l’importance des dégâts.

Publics éligibles :

Travailleurs indépendants au réel (artisans, commerçants, professionnels libéraux hors praticiens auxiliaires médicaux).
Auto-entrepreneurs (cotisant en qualité de travailleur indépendant).
Ensemble des assurés relevant de la CIPAV.

Montants de l’aide selon la situation :

Jusqu’à 2 000 € : Pour les professionnels dont l’entreprise se situe en zone d’évacuation, entraînant une impossibilité d’exercer sur une période minimale. La gravité s’apprécie en fonction de la durée d’arrêt d’activité déclarée par le travailleur indépendant.
Jusqu’à 8 000 € : Pour les indépendants directement touchés par l’incendie de leur entreprise et/ou de leur habitation personnelle. Le montant dépend du niveau de destruction des locaux ou de l’habitation principale (qu’elle soit ou non le siège de l’entreprise).

Note : Ces mesures exceptionnelles sont applicables jusqu’en septembre pour les incendies survenus en juillet.

3. Comment faire votre demande d’aide CPSTI ?

Dès que possible, l’Urssaf Aquitaine a engagé une démarche proactive pour identifier et contacter les sinistrés. Chargée de la mise en œuvre opérationnelle, l’Urssaf s’engage à instruire rapidement les demandes avec une mise en paiement sous 15 jours à réception des dossiers complets et éligibles.

Pour effectuer votre demande, voici les étapes à suivre :

Télécharger le formulaire : Récupérez le document “Aide d’urgence CPSTI – catastrophe et intempéries” directement sur le site secu-independants.fr.
Transmettre le dossier : Envoyez le formulaire complété et les pièces justificatives demandées via la messagerie sécurisée de votre compte en ligne (sur urssaf.fr ou autoentrepreneur.urssaf.fr), sous la rubrique « situation exceptionnelle ».

D’autres aides d’action sociale du CPSTI (prise en charge de cotisations personnelles, autres aides financières) restent également mobilisables pour des situations complexes ou de nature différente.

Source : Communiqué de presse Urssaf du 30/07/2026